Políticas de envió
En Gangsta queremos que disfrutes de tus compras sin preocupaciones, por eso hemos diseñado un servicio de envíos rápido, seguro y gratuito en todo el país.
1. Cobertura
- Realizamos envíos gratis a todo Colombia, sin importar la ciudad o municipio.
- Actualmente no realizamos envíos internacionales.
2. Tiempos de entrega
- El tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
- En temporadas de alta demanda (promociones o fechas especiales), los tiempos de entrega pueden extenderse.
3. Formas de pago
- Contamos con la opción de pago contra entrega en la mayoría de ciudades del país.
- El cliente podrá pagar su pedido directamente al recibirlo, en efectivo.
4. Intentos de entrega
- La transportadora realizará hasta 3 intentos de entrega en la dirección registrada.
- Si después de estos intentos el pedido no es recibido, el producto será devuelto a nuestro almacén.
- En caso de solicitar nuevamente el envío, el cliente deberá asumir el costo del transporte.
5. Responsabilidad en la entrega
- La transportadora es responsable del cumplimiento de los tiempos de entrega; sin embargo, nuestro equipo de atención estará disponible para acompañarte en caso de inconvenientes.
- Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si notas que está abierto o presenta daños, repórtalo de inmediato a la transportadora y a nuestro WhatsApp +57 322 387 4728.